Conditions Générales de Vente du site upla.fr

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre la société UPLA SAS et l’utilisateur, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.

 

Commande

Vous avez la possibilité de passer votre commande :

  • directement sur le site upla.fr
  • en téléphonant au +33.(0)1.71.11.32.40 du lundi au vendredi ( hors jours fériés) de 10h à 18h pour les règlements par chèque.

 

Tarif

Les prix sont indiqués en euro toutes taxes comprises.

Les prix indiqués tiennent compte de la loi française applicable au 01/01/2004.

Les prix des produits, services et livraisons sont indiqués en euro pour tous les pays de livraison sur la liste du site upla.fr.

UPLA SAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité.

Les produits restent la propriété de UPLA SAS jusqu’au complet paiement du prix.

 

Paiement

Nous acceptons les modes de paiement par cartes bancaires (Visa, Mastercard, Américan Express), Paypal et par chèque.

Seuls les chèques émis par des banques françaises sont acceptés. La commande n’est validée qu’à réception du réglement.

Le règlement de vos achat s’effectue pour les cartes bleues (Visa,Mastercard, Américan Express) par le paiement sécurisé de Payline, autrement directement chez Paypal.

 

Validation

Lorsque vous cliquez sur le bouton « commander » après le processus de commande, vous déclarez accepter l’intégralité des présentes conditions générales de vente, pleinement et sans réserve.

 

Disponibilité

Nos produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site upla.fr dans la limite des stocks disponibles. Nous vous informerons par mail en cas d’indisponibilité d’un de nos produits après passation de commande.

 

Livraison

Les produits achetés sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Upla SAS ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent de prestataires extérieurs.

Les commandes validées et réglées avant 16H sont expédiées le jour même. Les livraisons par coursier Paris intra-muros sont livrées dans l’aprés-midi pour les commandes passées avant 14h00. Le service clients se met en contact avec vous pour définir un horaire.

 

Retours/échanges

Si malgré nos efforts, vous n’étiez pas satisfait de votre achat, conformément à l’article l.121-éà du code de la consommation, vous disposez d’un délai de 15 jours francs à compter de la date de réception, pour retourner les produits commandés pour échange ou remboursement.

Dans le cas où vous souhaitez nous renvoyer un article pour remboursement :

Il est nécessaire de replacer l’article dans son emballage d’origine en faisant en sorte de le protéger et de nous le retourner avec votre facture. Votre remboursement aura lieu dans un délai de 15 jours à compter de la réception de votre retour.

Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de votre achat.

Dans le cas où vous souhaitez nous retourner un article pour un échange :

Il est nécessaire de replacer l’article dans son emballage d’origine en faisant en sorte de le protéger et de nous le retourner accompagné de sa facture. Si il y différence de coût, il vous sera communiqué pour procéder au règlement ou au remboursement.

 

Adresse retour/échange

UPLA / Eshop

5 rue Saint-Benoit

75006 PARIS

France

 

Limitation de responsabilité

UPLA s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur la Boutique, dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, UPLA ne peut garantir l’exactitude, la précision et l’exhaustivité des informations mises à disposition sur la Boutique.

 

Propriété intellectuelle

La marque UPLA ainsi que l’ensemble des illustrations, images, logos, dessins et modèles déposés ou non, droits d’auteur et brevets apparaissant sur nos produits, dans notre boutique en ligne upla.fr, sur tous accessoires ou emballages, enregistrés ou non, sont et restent la propriété exclusive de UPLA.

Toute reproduction, complète ou partielle, modification ou utilisation des éléments de propriété intellectuelle, pour quelle que raison que ce soit ou sur quel que support que ce soit, est strictement interdite sans l’autorisation écrite, expresse et préalable de UPLA. Cette interdiction s’applique également à toute combinaison ou utilisation associée à toute autre marque, symbole, logo ou, de façon plus générale, à tout signe distinctif destiné à composer un logo.

 

Confidentiabilité

UPLA SAS s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celle-ci sont confidentielles. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnellesvous concernant.

Pour cela il vous suffit de nous contacter par email : elvis @upla.fr

Ou utiliser la fiche contact dans le menu du site.

 

Service clients

Pour toute information, question ou réclamation, vous pouvez joindre notre service clients par email : elvis@upla.fr

Ou par téléphone de 10h00 à 18h00 au +331.71.11.32.40

 

 

Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions Générales, et l’ensemble des transactions relatives à la Boutique en ligne, sont régis par la loi française.

Tout litige sera soumis de ce fait à la compétence des Tribunaux Français.